Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma digital TalentoYa, operada por TalentoYa, plataforma digital operada en Colombia, con sede en Bogotá D.C., Colombia.

TalentoYa es una plataforma de intermediación laboral que conecta empresas y personas naturales en busca de oportunidades de empleo en Colombia, a través de tecnología de inteligencia artificial para el análisis de compatibilidad entre ofertas y candidatos.

Estos Términos aplican a todos los usuarios de la plataforma, sin distinción de su rol (Empresa o Candidato) y de cualquier dispositivo desde el cual accedan al servicio.

Para efectos de estos Términos, se entenderá por:

El uso de las funcionalidades principales de TalentoYa requiere el registro previo de una cuenta de usuario. Al registrarse, el Usuario garantiza que:

• arrow_rightLa información suministrada es veraz, completa y actualizada.
• arrow_rightEs mayor de 18 años o cuenta con capacidad legal para contratar.
• arrow_rightTiene autorización para actuar en nombre de la empresa que representa, si aplica.
• arrow_rightNo tiene una cuenta previamente suspendida o cancelada por incumplimiento de estos Términos.

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se entenderá efectuada por el propio Usuario. En caso de acceso no autorizado, deberá notificarlo inmediatamente a soporte@talentoya.co.

TalentoYa ofrece distintos planes de acceso para Empresas. Los precios, funcionalidades y condiciones de cada plan se detallan en la sección de Precios de la Plataforma y pueden actualizarse con previo aviso de 30 días.

Los pagos se procesan mensualmente de forma automática. Los precios incluyen IVA cuando corresponda según la normativa tributaria colombiana vigente. La factura electrónica será enviada al correo registrado en los datos de facturación.

El reembolso de pagos no procede, salvo en caso de error de cobro comprobado o incumplimiento imputable a TalentoYa. Para solicitudes de reembolso, escriba a legal@talentoya.codentro de los 5 días hábiles siguientes al cargo.

El Usuario se compromete a utilizar TalentoYa de forma lícita y acorde con su finalidad. Queda expresamente prohibido:

El Usuario conserva la titularidad de los derechos sobre el Contenido que publique en la Plataforma. Al publicarlo, otorga a TalentoYa una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías para almacenar, mostrar, indexar y procesar dicho Contenido exclusivamente con el fin de prestar el servicio.

El Usuario garantiza que el Contenido publicado no infringe derechos de terceros, no contiene información falsa, difamatoria, obscena, ilegal, o que vulnere la privacidad de personas naturales.

• arrow_rightLas vacantes publicadas deben corresponder a necesidades reales de la empresa.
• arrow_rightLos perfiles de candidatos deben contener información auténtica y actualizada.
• arrow_rightLas imágenes, logos y materiales subidos deben contar con los derechos necesarios para su uso.
• arrow_rightTalentoYa puede remover Contenido que viole estos Términos sin previo aviso.

TalentoYa utiliza modelos de inteligencia artificial para analizar la compatibilidad entre candidatos y vacantes. El porcentaje de match es un indicador orientativo y no constituye una garantía de contratación ni una evaluación definitiva de las competencias del candidato.

Las decisiones finales de contratación son responsabilidad exclusiva de la Empresa. TalentoYa no interviene ni es parte en la relación laboral que pueda surgir entre Empresa y Candidato.

TalentoYa se reserva el derecho de ajustar, mejorar o modificar el modelo de IA sin previo aviso. Los resultados pueden variar en el tiempo. Si considera que un resultado de IA contiene un sesgo, puede reportarlo a legal@talentoya.co.

La Plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, marca, logotipos, textos, modelos de IA y demás elementos, son propiedad exclusiva de TalentoYa o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o uso comercial sin autorización escrita de TalentoYa. La marca "TalentoYa" y su logotipo son marcas registradas ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013. Al aceptar estos Términos, el Usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de este documento.

• arrow_rightLos datos de candidatos solo serán visibles para las empresas a las que se postulen.
• arrow_rightLas empresas no podrán exportar ni compartir datos de candidatos con terceros sin su consentimiento.
• arrow_rightLos datos serán conservados mientras la cuenta esté activa y hasta 2 años después de su cierre.
• arrow_rightEl titular puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) escribiendo a legal@talentoya.co.

TalentoYa actúa como plataforma de intermediación tecnológica y no es empleador, agencia de empleo ni parte en los contratos laborales que se celebren como resultado del uso de la Plataforma.

TalentoYa no será responsable por:

• arrow_rightLa veracidad de la información publicada por Empresas o Candidatos.
• arrow_rightEl resultado de los procesos de selección ni la idoneidad de los candidatos.
• arrow_rightDaños derivados de interrupciones del servicio por mantenimiento, fuerza mayor o causas ajenas.
• arrow_rightEl contenido de sitios web de terceros enlazados desde la Plataforma.
• arrow_rightPérdidas indirectas, lucro cesante o daño emergente derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

En ningún caso la responsabilidad de TalentoYa superará el valor pagado por el Usuario en los 3 meses anteriores al evento que genera la reclamación.

TalentoYa podrá suspender o cancelar el acceso de un Usuario, de forma temporal o permanente, en los siguientes casos:

• arrow_rightIncumplimiento de estos Términos o de la Política de Privacidad.
• arrow_rightPublicación de contenido fraudulento, engañoso o ilegal.
• arrow_rightFalta de pago de las sumas adeudadas por plan de suscripción.
• arrow_rightUso de la Plataforma para actividades contrarias a la ley colombiana.
• arrow_rightRequerimiento de autoridad judicial o administrativa competente.

La cancelación voluntaria de una cuenta puede realizarse desde Configuración → Seguridad → Eliminar cuenta. Los datos serán anonimizados en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija su conservación.

Ante cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, el Usuario deberá contactar primero al equipo de soporte en soporte@talentoya.co para buscar una solución amistosa.

Si no se logra acuerdo en un plazo de 15 días hábiles, las partes acuerdan someter la disputa a la Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de conformidad con la Ley 1563 de 2012, con sede en Bogotá D.C., en idioma español.

Lo anterior no obsta para que el Usuario presente reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en materia de protección al consumidor y datos personales.

TalentoYa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico al usuario registrado y mediante aviso destacado en la Plataforma.

El uso continuado de la Plataforma después de la fecha de entrada en vigencia de los nuevos Términos constituirá aceptación de los mismos. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá cesar el uso y cancelar su cuenta antes de la fecha de vigencia.

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia, incluyendo, pero sin limitarse a:

• arrow_rightLey 527 de 1999 — Comercio electrónico y firmas digitales.
• arrow_rightLey 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.
• arrow_rightLey 1581 de 2012 — Protección de datos personales.
• arrow_rightCódigo Sustantivo del Trabajo y normas laborales concordantes.
• arrow_rightLey 1563 de 2012 — Arbitraje nacional e internacional.

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos: